智沐在线 · 店内常用功能介绍
「店内常用」模块分为 消费 和 会员 两大类，共 8 项功能。
一、消费类
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 牌号查询 | 输入顾客手牌牌号，查询该顾客的消费记录。 |
| 房间查询 | 实时查看门店所有房间状态（空闲/使用中），支持按楼层、房型筛选，方便分配房间。 |
| 技师业态 | 查看技师实时工作状态（空闲/上钟），便于合理派工。 |
| 牌号点单 | 为顾客点单，点单后自动通知相关人员。 |
| 牌号退单 | 对已录入的消费项目进行撤销，仅支持单项退，需填写退单原因并自动留痕。 |
| 牌号赠送 | 向顾客赠送服务项目或商品，赠送部分不计入应付金额，需填写赠送原因并可统计查询。 |
二、会员类
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 会员营销业绩 | 统计员工在会员发展、充值、消费转化等方面的业绩数据，支持按时间段筛选和排名查看。 |
| 会员查询 | 按手机号、卡号或姓名检索会员信息，查看等级、余额、积分及历史消费记录，支持信息编辑。 |
文档版本：v1.1更新日期：2026-08-20